Zoom Contact Center

Zapewnij inteligentne wsparcie dzięki naszemu czatbotowi AI

Gotowy 24/7, zapewni szybką, spersonalizowaną pomoc i zwiększy wydajność Twojego zespołu.

Porozmawiaj z ekspertem
Deliver intelligent support with Zoom's AI chatbot

Rozwiązuj problemy klientów szybko, dokładnie i na dużą skalę

  • Właściwa odpowiedź, właściwie od razu

    Nasz czatbox AI wykorzystujący funkcję uczenia maszynowego pomaga użytkownikom szybko znaleźć prawidłowe odpowiedzi, zmniejszając obciążenie Twojego zespołu.

  • Większe zrozumienie, wyższy odsetek prawidłowych odpowiedzi

    Dzięki inteligentnemu przetwarzaniu języka naturalnego wykrywamy, czego naprawdę potrzebuje każdy użytkownik, i dostarczamy najlepszą możliwą odpowiedź.

  • Analizy będące podstawą działania

    Analizy to coś więcej niż tylko podstawowe raporty – dzięki nim udoskonalisz swój produkt i działania wspierające.

x
Deliver personalized experiences that leave a lasting impression

Zapewnij spersonalizowaną obsługę, która wywrze długotrwałe wrażenie

  • Zawsze dostępny

    Konsekwentnie zapewniaj wspaniałą obsługę we wszystkich kanałach – w sieci, na urządzeniach mobilnych i w mediach społecznościowych – w dowolnym języku i 24/7.

  • Spersonalizowane doświadczenie

    Stwórz niestandardowe przepływy pracy i wiadomości dla wyjątkowych segmentów na podstawie ich profilu lub atrybutów danych.

  • Inteligentne przekazywanie zadań

    Przekierowuje użytkowników do odpowiedniego kanału lub pracownika działu wsparcia, w razie potrzeby wraz z najważniejszymi informacjami, dzięki czemu wszyscy są na bieżąco.

Boost your contact center efficiency while saving money

Zwiększ wydajność centrum kontaktowego i zaoszczędź

  • Możliwa integracja z oprogramowaniem CCaaS i CRM

    Bezproblemowe połączenie z Zoom Contact Center i czołowymi w branży dostawcami oprogramowania CRM (jak Zendesk i ServiceNow).

  • Mniej zgłoszeń, lepsza wydajność

    Odpowiada na pytania i przetwarza prośby bez konieczności angażowania pracownika, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na bardziej skomplikowanych problemach.

  • Krótki czas uzyskania wartości

    Szybkie wdrożenie, niższa liczba zgłoszeń i natychmiastowe skrócenie czasu przetwarzania.

Porozmawiaj z nami

Dowiedz się, jak wirtualny agent Zoom może poprawić Twoją obsługę klientów i wzmocnić Twój zespół.

Learn how Zoom Virtual Agent can help improve your support experience

Podaj swoje dane

* Wymagane informacje

Dodatkowe informacje związane z potrzebami biznesowymi (opcjonalne)

Musisz wyrazić zgodę na tę politykę, aby kontynuować.

Wysyłając ten formularz, akceptuję Politykę prywatności.

Witamy!
Poznaj Wirtualnego Agenta Zoom, kolejną ewolucję Solvvy

Wirtualny Agent Zoom łączy potężną technologię sztucznej inteligencji Solvvy z niezawodnością i innowacyjnością Zoom. Przekonaj się!

Przejdź do Zoom