Simplifique a produção, as operações e o desenvolvimento

Comunicações confiáveis

Nossa plataforma segura garante que os funcionários, fornecedores e parceiros se sintam confiantes ao usar o Zoom em comunicações gerais e confidenciais.

Dimensionamento de última geração

A moderna arquitetura do Zoom permite que organizações de todos os portes e complexidades dimensionem a solução sem comprometer a qualidade ou a confiabilidade.

Uma variedade de possibilidades

Do desenvolvimento do produto às amplas comunicações para a fábrica e o reparo remoto, nossa plataforma flexível e as integrações dão vida a diversos casos de uso.

Soluções da plataforma do Zoom para organizações manufatureiras

Reduza o tempo de lançamento no mercado

Unifique as comunicações para alinhar as equipes e os recursos

Aprimore a maneira de se comunicar com equipes de desenvolvimento, grupos operacionais, fornecedores, parceiros e clientes usando a experiência de uma plataforma única e simplificada.

Zoom Meetings

Use a colaboração por vídeo para ideação do produto, alinhamento estratégico e aprimoramentos na produção
Zoom Phone

Conecte equipes dispersas geograficamente com chamadas locais em mais de 45 países e territórios
Salas

Reúna equipes inteiras de projeto em sessões de planejamento, reuniões de atualização e muito mais

Minimize o tempo de inatividade

Remotamente, monitore, repare e faça manutenção no equipamento

Use o Zoom para conectar remotamente especialistas e técnicos que estão na unidade para reparar rapidamente e de forma remota o equipamento com defeito, minimizando o tempo de inatividade e maximizando o tempo de operação.

Zoom Meetings

Combine vídeo de alta definição com câmeras especializadas para assistência virtual remota
Zoom Phone

Conecte equipes dispersas geograficamente com chamadas locais em mais de 45 países e territórios
Salas

Estimule o desenvolvimento da equipe e alinhamento de projeto com locais de trabalho híbridos e colaborativos
Chat em equipe

Comunique-se rapidamente por meio de mensagens instantâneas

Aprimore o engajamento do cliente

Conecte-se com o seus clientes no mundo inteiro

Aprimore a experiência de inatividade do cliente usando o Zoom para promoções de produtos, eventos da empresa, suporte técnico, serviço de atendimento ao cliente e muito mais.

Zoom Contact Center

Conecte especialistas no produto e em suporte com clientes usando um contact center otimizado com vídeo
Zoom Meetings

Supere barreiras de localização e desenvolva a fidelidade do cliente
Zoom Phone

Proporcione comunicações flexíveis por telefone com disponibilidade em qualquer dispositivo
Salas

Dissemine as suas mensagens a públicos amplos
Zoom Events

Reimagine o que uma solução de eventos integrada pode fazer pelo engajamento e pelo networking

Simplifique as operações

Incorpore as eficiências nos processos e fluxos de trabalho

Use o Zoom para aprimorar todos os aspectos da produção e operações, desde os relacionamentos até comunicações amplas com a fábrica, passando por treinamento com equipamento e outros casos de uso operacionais.

Zoom Meetings

Ofereça à equipe de produção e funcionários a capacidade de se comunicarem visualmente entre si e com outros
Zoom Phone

Suporte uma mobilidade aprimorada para comunicações de áudio em toda fábrica ou unidade
Chat em equipe

Comunique-se rapidamente por meio de mensagens instantâneas
Zoom Events

Ofereça eventos de vários dias, sessões de treinamento, seminários com inscrição, venda de ingressos e outros recursos

Desenvolva integrações personalizadas

Personalize como você usa o Zoom

Desenvolva integrações poderosas ou aplicativos de manufatura baseados em vídeo, usando nossa robusta plataforma do desenvolvedor.

APIs

Faça com que a integração de fluxos de trabalhos seja melhor com as Zoom APIs
SDKs

Desenvolva funcionalidades do Zoom em aplicativos de terceiros com SDKs de reunião e vídeo
Webhooks

Automatize fluxos de trabalho clínicos e administrativos com o Zoom webhooks

Conexão global com clientes, parceiros e especialistas

Permita a colaboração global e o aprendizado com nossas soluções que focam nos seus funcionários e clientes.

O Zoom Contact Center oferece conexões omnicanal entre especialistas do produto e consumidores/compradores.

Saiba mais sobre a Central de contato

O Zoom Phone oferece uma cobertura global com códigos de discagem locais em mais de 45 países e territórios, além de opções flexíveis para ampliar ainda mais seu alcance geográfico.

Saiba mais sobre o Telefone

Aprimore a sua plataforma de comunicações começando com o Chat do Zoom como base. Do chat do Zoom, passe para uma chamada telefônica ou reunião por vídeo do Zoom, bastando apertar um botão.

Saiba mais sobre o Zoom Team Chat

Alcance seus públicos para dar avisos sobre treinamento ao vivo, promoções e muito mais com webinars por vídeo e Zoom Events.

Saiba mais sobre Eventos

Soluções de produção que levam à eficácia e à eficiência

A plataforma completa do Zoom atende às necessidades dinâmicas das organizações fabris por meio de soluções internas de linha de negócios e soluções externas de relacionamento com o cliente. Da TI ao RH, passando por Vendas e Produção, além do Marketing e Operações, o Zoom está ajudando os fabricantes a aprimorar todos os aspectos dos seus negócios, desde a ideação e conceitualização do produto até vendas e marketing, passando pela produção e operação.

As soluções confiáveis de áudio e vídeo HD do Zoom são fundamentais para aumentar a colaboração do funcionário, reforçar os relacionamentos da cadeia de suprimentos, encurtar os ciclos de produção e muito mais.

Como reduzir o tempo de lançamento no mercado

Quando o Zoom é usado para a colaboração entre equipes de desenvolvimento de produto, fornecedores, fabricantes e clientes, ele ajuda a alinhar os esforços de forma disciplinada, o que resulta em um tempo menor de lançamento no mercado e uma adequação ideal do produto e do mercado.

Como minimizar o tempo de inatividade

O Zoom pode ser usado para oferecer inspeção, reparo e manutenção remota de maquinário e equipamento. O vídeo é compartilhado com os técnicos do equipamentos que, em seguida, orientam a equipe local usando um processo de reparo virtual.

Como simplificar fluxos de trabalho operacionais

Use o Zoom para garantir a conectividade de toda a fábrica, permitindo comunicações gerais, auxílio com o inventário, perguntas sobre o produto, atendimento ao cliente, treinamento para o equipamento e muito mais.

Como aprimorar o engajamento do cliente

O Zoom Contact Center e recursos como a sinalização digital ajudam a aprimorar a experiência do cliente durante o tempo de inatividade conectando clientes com especialistas para tirar dúvidas sobre produtos, atendimento ao cliente, auxílio com o idioma, além de suporte técnico.

Fluxos simplificados e sem interrupção em uma plataforma única

Independentemente de você ser um fabricante de vestuário, eletrônicos, maquinário pesado ou bens de consumo, agora é hora de simplificar as comunicações, não de complicá-las.

O Zoom unifica vídeo, telefone, bate-papo e espaços de trabalho inteligentes para que você possa permanecer conectado usando uma única plataforma. Um número de integrações de fábrica específicas colocam o Zoom dentro dos fluxos de trabalho da sua organização, facilitando a adoção por equipes de todos os tamanhos.

Conheças as integrações

Tire todas as dúvidas sobre o Zoom para produção

Encontre recursos para ajudá-lo a aproveitar todos os benefícios que a plataforma Zoom tem para conectar o segmento manufatureiro.

Páginas de recurso

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RealWear

Histórias inspiradoras dos clientes

Veja como o Zoom e a RealWear estão fazendo uma parceria para reparo remoto sem o uso das mãos, usando câmeras nos uniformes, otimizadas para funcionarem com o Zoom em uma diversidade de segmentos.

RealWear

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Cooper Standard

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A American Woodmark está usando o Zoom para criar uma experiência de comunicação mais aberta e confiável.

American Woodmark

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grupo de jovens funcionários administrativos

As soluções de áudio e vídeo do Grupo IAC eram caras e frustravam muito os usuários. "O Zoom tem sido um grande alívio."

IAC

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Limitada pelas funcionalidades de seu provedor de serviços telefônicos, a ViewSonic ganhou clareza e flexibilidade na migração para o Zoom Phone

View Sonic

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