Leverera intelligent support med vår AI-chattbot
Redo dygnet runt, sju dagar i veckan för att ge snabb, personlig hjälp och öka ditt teams produktivitet.
Lös kundproblem snabbt, exakt och i stor skala
-
Rätt svar direkt
Vår AI-chattbot med maskininlärning guidar kunderna till rätt svar snabbt, vilket minskar bördan för ditt team.
-
Bättre förståelse, högre exakthet
Naturlig språkbehandling upptäcker intelligent vad varje användare verkligen behöver och ger bästa möjliga svar.
-
Användbara analyser
Insikterna sträcker sig bortom grundläggande rapportering för att hjälpa dig att förbättra din produkt- och supportverksamhet.
Leverera personanpassade upplevelser som lämnar ett långvarigt intryck
-
Alltid tillgänglig
Leverera konsekvent bra service i en mängd kanaler – webb, mobil och sociala medier – på alla språk, dygnet runt, sju dagar i veckan.
-
Personliga resor
Skapa anpassade flöden och budskap för unika segment baserat på deras profil och dataattribut.
-
Intelligenta överlämningar
Guida användare till rätt kanal eller supportagent när det behövs med de viktigaste uppgifterna för att se till att alla har samma information.
Öka kontaktcentrets effektivitet och spara samtidigt pengar
-
Kan integreras med CCaaS- och CRM-programvara
Ansluter smidigt till Zoom Contact Center och ledande CRM-leverantörer som Zendesk och ServiceNow
-
Färre ärenden, bättre prestanda
Svara på frågor och hantera förfrågningar utan att blanda in en liveagent, så att ditt team kan fokusera på mer komplexa problem.
Prata med oss
Läs mer om hur Zoom Virtual Agent kan hjälpa dig att förbättra supportupplevelsen och skapa möjligheter för ditt team.
Zoom Virtual Agent kombinerar Solvvys kraftfulla AI-teknik med Zooms tillförlitlighet och innovation. Se det med egna ögon!
Fortsätt till Zoom
