İşletme gelirinizi VE müşterilerinizin sizin hakkındaki görüşlerini %20'den daha fazla geliştirebilseydiniz nasıl olurdu? Metrigy araştırmasına göre şirketler sohbet analizi ile tam da bunu yapabilir.
Yapay zeka şirketlere gerçekte nasıl bir değer katar?
Sohbet analizi, şirketlerin kazanma oranlarına ve satış kapatma sürelerine nasıl yardım eder?
Satış ve pazarlama ekipleri bu teknoloji üzerinden ne gibi bağlam yardımları alabilir?
Satış yöneticileri, satış öngörüleri planını daha doğru tahmin edebilmek için ne tür analiz ve geribildirimlerden faydalanabilir?
Döküm vurgularının yanı sıra duygu ve müşteri bağlılığı puanları içeren toplantı sonrası analizinden yararlanarak teorik geri bildirimleri azaltıp geliştirilmesi gereken noktaları hızlıca belirleyin.
Satış anlaşmalarını aşama, boyut, ekipler, fırsat adı ve diğer özelliklerine göre görüntüleyin. Satış alanında nelerin geliştirilmesi gerektiğini belirlemek için etkileşim sayısı, rekabet ve müşteri duygu analizlerini kullanın.
CRM'inize entegre olan özet hâline getirilebilen, derlenmiş bilgiler satış huninize bağlam kazandırır, dikkat edilmesi gereken satış anlaşmalarını vurgular ve satış eğilimlerini belirler.
Müşteri sohbetlerindeki sözcük ve ifadeleri takip edin ve fırsat durumunu değerlendirmeye, rakip analizi toplamaya veya ürünleri etkin bir şekilde konumlandırılmaya yardım eden ileriye dönük öngörü uyarıları alın.
Not alma, CRM'ye bilgi ekleme veya sonraki adımları yakalama gibi görevlerin yükünü azaltın ve müşterilerle bağlanmaya daha fazla zaman ayırın.
Konuşma ve dinleme oranı, konuşma hızı, yönelim analizi ve daha fazlasını içeren kapsamlı görüş kazandıran araçlar sayesinde toplantı ve çağrıları daha hızlı gözden geçirin ve devamlı olarak daha iyi hale gelin.
Tüm müşteri görüşmeleriniz üzerinde satış çağrılarına hazırlanmayı, hesap katılımı sağlamayı ve gelir ekibi ile iş birliği kurmayı sadeleştiren, kullanımı kolay bir doğru bilgi kaynağı aramasından faydalanın.
Yeni satış personelinizin şirketinize daha hızlı alışmasını sağlamak ve daha etkili eğitimler sunmak için sohbet kaydı parçacıklarından bir çalma listesi oluşturarak en iyi uygulamaları gösterin.
Müşterilerinizin ilgisini çeken ve çekmeyen mesajları belirlemek için pazarlama ekiplerinizin satış çağrılarına erişmelerini sağlayın.
En çok hangi rakiplerden bahsedildiğini öğrenin, bu rakiplerin neden önünde veya gerisinde olduğunuzu anlayın ve söz konusu rakiplerle genellikle hangi duyguların ilişkilendirildiğini görün.
Zoom Meetings ve Zoom Phone ile aynı platforma kurulan Zoom Revenue Accelerator'ın sohbet zekası, size istediğiniz sorunsuz entegrasyonu, tanıdık gelen kullanıcı deneyimini, işletme düzeyi güvenliği, güvenilirliği ve gizliliği sunuyor.
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Hubspot ve Monday.com ile kalıpların dışında entegrasyonlar. Daha fazla bilgi edinin.
Google Takvim®, Office 365® ve Exchange'teki yerel entegrasyonlarımızla toplantı planlama ve kaydetme şeklinizi kolaylaştırın.
